Apa itu paket Bulanan?
Bulanan adalah harga dasar untuk satu bulan akses. Tidak termasuk penyimpanan tambahan.
Apa itu paket 3 Bulan?
Paket untuk 3 bulan akses, sudah termasuk penyimpanan tambahan.
Apa itu paket 12 Bulan?
Paket untuk 12 bulan akses, sudah termasuk penyimpanan tambahan.
Apa yang terjadi jika kuota keluarga penuh?
Pemilik akun perlu upgrade ke paket berikutnya yang mendukung lebih banyak anggota.
Bisakah menambah anggota tanpa upgrade?
Tidak. Jika batas anggota sudah tercapai, paket perlu di-upgrade terlebih dahulu.
Apa yang terjadi jika penyimpanan penuh?
Pengguna dapat menambah kapasitas penyimpanan kapan saja.
Apakah upgrade penyimpanan juga menambah batas anggota?
Tidak. Penyimpanan dan batas anggota terpisah, kecuali dinyatakan lain.
Apa yang terjadi saat langganan berakhir?
Akses berakhir sesuai kebijakan penagihan dan masa tenggang yang berlaku.
Bisakah kembali sebelum data dihapus?
Ya. Sebelum masa retensi berakhir, keluarga dapat bergabung kembali dan memulihkan data sesuai aturan sistem.
Kapan data dihapus?
Data dihapus setelah masa retensi yang ditentukan dalam kebijakan penagihan berakhir.